STATIC REFERENCE

wpa2 এর পেছনের গল্প এবং আমরা কীভাবে বাংলাদেশের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি

আমরা একটি প্ল্যাটফর্ম চালাই যেটি Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং PG Soft এর লাইভ টেবিল ও স্লট গেম একসাথে রাখে এবং bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে মিনিটের মধ্যে...

লাইভ টেবিল ও স্লট লবি এক পেজেbKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্টমোবাইল ও ডেস্কটপে একই একাউন্টবাংলা ইন্টারফেস সাপোর্টদ্রুত উইথড্র প্রসেসিং
লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন
wpa2 wpa2 এর পেছনের গল্প এবং আমরা কীভাবে বাংলাদেশের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি
wpa2 wpa2 কেন বাংলাদেশের জন্য আলাদা প্ল্যাটফর্ম হিসেবে তৈরি হয়েছে

wpa2 কেন বাংলাদেশের জন্য আলাদা প্ল্যাটফর্ম হিসেবে তৈরি হয়েছে

আমরা ২০২১ সালের শেষদিকে একটি ছোট টিম হিসেবে শুরু করেছিলাম যেটি লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং এর জন্য একটি লোকাল-ফ্রেন্ডলি প্ল্যাটফর্ম বানাতে চেয়েছিল। আমরা দেখেছিলাম যে বাংলাদেশের ভিজিটররা প্রায়ই ইন্টারন্যাশনাল সাইটে গিয়ে পেমেন্ট অপশন বা বাংলা সাপোর্ট খুঁজে পান না। তাই আমরা স্থানীয় মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেম bKash, Nagad এবং Rocket কে প্রথম থেকেই ইন্টিগ্রেট করি এবং পুরো ইন্টারফেস বাংলায় ডিজাইন করি। আমাদের

টিম এখন প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট, কাস্টমার সাপোর্ট এবং পেমেন্ট অপারেশন এই তিনটি ডিপার্টমেন্টে কাজ করে এবং প্রতিদিন নতুন গেম টাইটেল এবং প্রোভাইডার যুক্ত করার চেষ্টা করছি।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
  • Evolution Gaming
  • Pragmatic Play
  • PG Soft
মূল ফোকাস

আমরা তিনটি বিষয়ে বিশেষভাবে মনোযোগ দিয়ে থাকি

আমরা শুরু থেকে এই তিনটি দিকে ফোকাস রেখেছি কারণ এগুলোই আপনার একাউন্ট অভিজ্ঞতাকে মসৃণ এবং নিরাপদ করে তোলে। প্রতিটি এরিয়াতে আমরা প্রতি মাসে নতুন আপডেট এবং ফিচার যোগ...

আজ হালনাগাদ
wpa2 লাইভ টেবিল এবং স্লট গেম এক জায়গায়
গেম লবি

লাইভ টেবিল এবং স্লট গেম এক জায়গায়

আমরা Evolution Gaming এর ব্ল্যাকজ্যাক ও রুলেট টেবিল, Pragmatic Play এর Sweet Bonanza এবং Gates of Olympus স্লট, এবং Aviator এর মতো ক্র্যাশ গেম সবই একই লবিতে রাখি যাতে আপনি একবার লগইন করে সব জনরা এক্সপ্লোর করতে পারেন।

wpa2 মোবাইল ব্যাংকিং চিপ সরাসরি একাউন্টে
পেমেন্ট সিস্টেম

মোবাইল ব্যাংকিং চিপ সরাসরি একাউন্টে

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর API সরাসরি আমাদের ব্যাকএন্ডে কানেক্ট করেছি যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার একাউন্টে চিপ লোড করতে পারেন এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারেন। সাধারণত ডিপোজিট ৩০ সেকেন্ডে এবং উইথড্র ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়।

wpa2 টু-ফ্যাক্টর অথ এবং সেশন ম্যানেজমেন্ট
একাউন্ট সিকিউরিটি

টু-ফ্যাক্টর অথ এবং সেশন ম্যানেজমেন্ট

আপনার একাউন্টে লগইন করার সময় আমরা মোবাইল নাম্বার ভেরিফিকেশন চাই এবং প্রতিটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইনের জন্য এসএমএস কোড পাঠাই। আপনি আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে সব অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে এবং যেকোনো ডিভাইস লগআউট করতে পারবেন।

wpa2 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— wpa2 platform team
প্ল্যাটফর্ম স্ন্যাপশট

wpa2 প্ল্যাটফর্ম কীভাবে সাজানো আছে

১৮টি
প্রোভাইডার স্টুডিও
৬০০+
স্লট এবং লাইভ টাইটেল
৩টি
স্থানীয় পেমেন্ট রেল
২৪/৭
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
হেল্প চ্যানেল

আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য আমাদের তিনটি সাপোর্ট রুট

আমরা জানি যে একাউন্ট ইস্যু, পেমেন্ট প্রসেসিং অথবা গেম লোডিং নিয়ে দ্রুত হেল্প পাওয়া জরুরি। তাই আমরা তিনটি আলাদা চ্যানেল তৈরি করেছি যাতে আপনি যেকোনো সময়ে আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। প্রতিটি চ্যানেলে বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় এজেন্ট আছে এবং সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে রেসপন্স আসে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার লবির ডান নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আমরা ২৪/৭ টিম রাখি এবং গড়ে ৩ মিনিটে রিপ্লাই করি। একাউন্ট ভেরিফিকেশন, ডিপোজিট ট্র্যাকিং এবং উইথড্র স্ট্যাটাস এই চ্যানেলে সবচেয়ে দ্রুত সমাধান হয়।

ইমেইল টিকেট

[email protected] এ মেইল পাঠিয়ে স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট সাবমিট করতে পারবেন। আমরা ১২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল পড়ি এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দিই। এই চ্যানেল ডকুমেন্ট আপলোড এবং টেকনিক্যাল ইস্যুর জন্য ভালো।

FAQ সেকশন

আপনার প্রোফাইল পেজে হেল্প লিঙ্ক থেকে FAQ সেকশনে যান যেখানে একাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, পেমেন্ট মেথড, গেম রুল এবং উইথড্র প্রসেস নিয়ে ৫০টির বেশি প্রশ্ন উত্তরসহ আছে। বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে আপনার একাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আমরা মনে করি যে আপনার একাউন্ট ব্যালেন্স, ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। তাই আমরা প্রতিটি লেয়ারে এনক্রিপশন, ভেরিফিকেশন এবং মনিটরিং রাখি। নিচের ছয়টি পয়েন্ট দেখাচ্ছে আমরা কীভাবে আপনার...

SSL এনক্রিপশন

আমাদের ডোমেইন এবং সাবডোমেইন সবগুলোতে TLS ১.৩ এনক্রিপশন চালু আছে যাতে আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনি URL বারে তালা আইকন দেখে নিশ্চিত হতে পারেন।

টু-ফ্যাক্টর অথ

আপনি রেজিস্ট্রেশনের সময় মোবাইল নাম্বার দিলে পরবর্তী লগইনে নতুন ডিভাইস থেকে এসএমএস কোড পাবেন। এটি আপনার একাউন্টে অন্য কেউ লগইন করতে পারবে না এমনটা নিশ্চিত করে।

পেমেন্ট ভেরিফিকেশন

প্রথমবার উইথড্র করার আগে আমরা আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket একাউন্ট ভেরিফাই করি একটি ছোট টেস্ট ট্রানজেকশনের মাধ্যমে। এতে ভুল একাউন্টে পেমেন্ট যাওয়া ঠেকানো যায়।

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি ৩০ মিনিট একাউন্টে কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন তাহলে আপনার সেশন অটো-লগআউট হয়ে যায়। এটি পাবলিক ডিভাইসে ভুলে খোলা একাউন্ট থেকে ঝুঁকি কমায়।

ডেটা প্রাইভেসি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র একাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহার করি এবং কোনো থার্ড-পার্টির সাথে শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডিলিট রিকোয়েস্ট করতে পারবেন।

ট্রানজেকশন হিস্ট্রি

আপনার প্রোফাইল পেজে সব ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট হিস্ট্রি টাইমস্ট্যাম্প সহ সেভ থাকে। আপনি যেকোনো সময় CSV ফরম্যাটে এক্সপোর্ট করতে পারবেন এবং নিজের রেকর্ড রাখতে পারবেন।

অভিজ্ঞতার ধারাবাহিকতা

wpa2 তে আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই ফিচার পাবেন

আমরা একই ব্যাকএন্ড এবং একই একাউন্ট সিস্টেম দুটো ডিভাইসেই ব্যবহার করি যাতে আপনি ট্রেনে মোবাইলে স্লট খেলে পরে বাসায় ডেস্কটপে লাইভ টেবিলে যেতে পারেন। নিচের পয়েন্টগুলো দেখাচ্ছে কোন ফিচার কোথায় একই থাকে...

01

একাউন্ট ব্যালেন্স

আপনার চিপ ব্যালেন্স এবং পেন্ডিং বেট দুটো ডিভাইসেই রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয়। মোবাইলে ডিপোজিট করলে ডেস্কটপ লবিতেও সাথে সাথে দেখা যাবে।

02

গেম লাইব্রেরি

আমরা একই প্রোভাইডার লিস্ট এবং একই টাইটেল উভয় ডিভাইসে দেখাই। শুধু মোবাইলে গ্রিড ছোট হয় এবং ডেস্কটপে বড় থাম্বনেইল দেখায়।

03

পেমেন্ট মেথড

bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে একই প্রসেস ফলো করে এবং আপনি যেকোনো একটা থেকে ডিপোজিট বা উইথড্র করতে পারবেন।

04

লাইভ চ্যাট

মোবাইলে চ্যাট আইকন নিচের মেনুতে থাকে এবং ডেস্কটপে ডান কোণায়। দুটো ডিভাইসেই একই সাপোর্ট টিমের সাথে সংযুক্ত হবেন এবং কনভার্সেশন হিস্ট্রি সেভ থাকে।

05

বেট হিস্ট্রি

আপনার সব বেট এবং উইন রেকর্ড একই ডেটাবেসে সেভ হয় এবং উভয় ডিভাইসে প্রোফাইল পেজ থেকে অ্যাক্সেস করা যায়।

06

নোটিফিকেশন

আমরা আপনার একাউন্টে ডিপোজিট কনফার্মেশন, উইথড্র স্ট্যাটাস এবং নতুন গেম রিলিজের নোটিফিকেশন পাঠাই উভয় ডিভাইসেই এবং আপনার প্রেফারেন্স অনুযায়ী এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।

07

লগইন সেশন

আপনি একই সময়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপ দুটো ডিভাইসেই লগইন থাকতে পারবেন এবং যেকোনো একটা থেকে লগআউট করলে অন্যটাতে লগইন থাকবে যদি না আপনি সব ডিভাইস লগআউট সিলেক্ট করেন।

wpa2 প্ল্যাটফর্মের ছয়টি দৃশ্যমান উপাদান যা আপনার অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত করে

আমরা বিশ্বাস করি যে একটি প্ল্যাটফর্মকে চিনতে হয় তার ইন্টারফেস, গেম সিলেকশন এবং সাপোর্ট কোয়ালিটি দিয়ে। নিচের উপাদানগুলো wpa2 কে আলাদা করে এবং আপনি প্রথমবার লবিতে...

বাংলা ইন্টারফেস

আমরা পুরো লবি মেনু, গেম ক্যাটাগরি লেবেল এবং হেল্প সেকশন বাংলায় লিখি যাতে আপনাকে ইংরেজি পড়তে না হয়। আপনি সেটিংসে ভাষা পরিবর্তন করতে পারবেন তবে ডিফল্ট বাংলা থাকে।

প্রোভাইডার ফিল্টার

লবির উপরে প্রোভাইডার ট্যাব আছে যেখানে আপনি Pragmatic Play, Evolution Gaming অথবা PG Soft সিলেক্ট করে শুধু সেই স্টুডিওর গেম দেখতে পারবেন। এটি আপনার পছন্দের ডেভেলপার খুঁজে পেতে সময় বাঁচায়।

কুইক ডিপোজিট বার

আপনার স্ক্রিনের উপরে একটি চিপ আইকন আছে যেখানে ক্লিক করলে সরাসরি ডিপোজিট পপআপ খুলবে এবং bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি অপশন দেখাবে। এক ক্লিকে পেমেন্ট শুরু করতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট বাবল

প্রতিটি পেজের ডান নিচের কোণায় একটি চ্যাট বাবল ভাসমান থাকে যেখানে ক্লিক করলে সাপোর্ট এজেন্ট উইন্ডো খুলবে। আপনি গেম খেলার সময়েও চ্যাট করতে পারবেন এবং উইন্ডো ছোট রাখতে পারবেন।

গেম সার্চ বক্স

লবির মেনুতে একটি সার্চ ফিল্ড আছে যেখানে আপনি Aviator, Sweet Bonanza অথবা যেকোনো টাইটেলের নাম টাইপ করে সরাসরি সেই গেমে যেতে পারবেন। এটি ছয়শত টাইটেলের মধ্যে দ্রুত নেভিগেট করতে সাহায্য করে।

রিসেন্ট গেমস রো

আপনার লবির হোম পেজে সবার উপরে একটি রো থাকে যেখানে আপনি শেষবার যে গেম খেলেছেন সেগুলো দেখাবে। এতে আপনি বার বার একই স্লট বা টেবিল খুঁজতে স্ক্রল করবেন না।

wpa2 সম্পর্কে আমাদের কাছে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে

আমরা ২০২১ সালের শেষদিকে একটি ছোট টেকনোলজি টিম হিসেবে শুরু করেছিলাম যেটি দেখেছিল যে বাংলাদেশের ভিজিটররা স্থানীয় পেমেন্ট মেথড এবং বাংলা ইন্টারফেস সাপোর্ট করে এমন প্ল্যাটফর্ম খুঁজে পান না। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন প্রথম থেকেই যুক্ত করি এবং লবি মেনু সম্পূর্ণ বাংলায় তৈরি করি।

আমাদের টিম তিনটি প্রধান ডিপার্টমেন্টে ভাগ করা। প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট টিম নতুন গেম প্রোভাইডার যুক্ত করে এবং ইন্টারফেস আপডেট করে, পেমেন্ট অপারেশনস টিম ডিপোজিট এবং উইথড্র প্রসেস করে এবং কাস্টমার সাপোর্ট টিম ২৪/৭ চ্যাট এবং ইমেইল হ্যান্ডল করে। সবমিলিয়ে প্রায় ত্রিশজন মানুষ প্ল্যাটফর্ম চালায়।

আমরা একটি অনলাইন ব্র্যান্ড এবং আমাদের টিম রিমোট ভাবে কাজ করে। আমাদের প্রাথমিক ফোকাস বাংলাদেশের মার্কেট এবং আমরা এই অঞ্চলে ভিজিটরদের জন্য স্থানীয় পেমেন্ট এবং বাংলা সাপোর্ট চালিয়ে যাচ্ছি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমাদের সব সার্ভার ক্লাউড ইনফ্রাস্ট্রাকচার ব্যবহার করে যাতে দ্রুত লোড হয় এবং ডাউনটাইম কম থাকে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং তিনটিই আছে। আপনি একই একাউন্ট দিয়ে তিনটা সেকশনেই প্রবেশ করতে পারবেন এবং একবার ডিপোজিট করলে সেই চিপ সব জায়গায় ব্যবহার করতে পারবেন। লবির উপরে মেনুতে ক্যাসিনো, স্লট এবং খেলার বাজার ট্যাব আলাদা করা আছে।

আমাদের প্রোডাক্ট টিম প্রতি মাসে গেম স্টুডিওদের সাথে আলোচনা করে এবং নতুন প্রোভাইডার যুক্ত করার চেষ্টা করে। আমরা ভিজিটরদের ফিডব্যাক দেখি যে কোন গেম টাইটেল বা স্টুডিও বেশি চাহিদায় আছে এবং সেগুলো প্রায়োরিটি দিই। নতুন গেম যুক্ত হলে আমরা লবির হোম পেজে এবং নোটিফিকেশনে জানিয়ে দিই।

আমাদের সাপোর্ট টিমে বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় দক্ষ এজেন্ট আছে। আপনি চ্যাট বা ইমেইলে বাংলায় প্রশ্ন করতে পারবেন এবং আমরা একই ভাষায় উত্তর দিই। আমাদের FAQ সেকশনও সম্পূর্ণ বাংলা এবং প্রোফাইল পেজে হেল্প টিপস বাংলায় লেখা আছে।

আমরা মাঝে মাঝে রেফারাল প্রোগ্রাম চালু করি যেখানে আপনি একটি ইউনিক লিংক শেয়ার করে বন্ধুকে ইনভাইট করতে পারবেন এবং তারা একাউন্ট খুললে আপনি ও তারা উভয়েই একটি ছোট চিপ পাবেন। এই প্রোগ্রামের ডিটেইলস আপনার প্রোফাইল পেজে প্রোমোশন ট্যাবে দেখতে পাবেন যদি সেই সময়ে সক্রিয় থাকে।